Atención personal · Lun a Vie 9:00–18:005597-3000
Envíos a toda la República
Inicio · Servicio

Servicio que dura décadas.

Instalación, mantenimiento preventivo, reparación y refacciones originales para todas las marcas que vendemos — y muchas que no.

Qué hacemos

Cuatro servicios, una sola línea.

Sin menús automáticos. Llame y Jorge o uno de los técnicos atiende personalmente.

01 / Asesoría

Venta y asesoría

Le ayudamos a elegir el equipo correcto y a configurar el control de asistencia que su empresa necesita.

  • Visita y diagnóstico previo
  • Comparativa entre modelos
  • Cotización detallada sin compromiso
02 / Instalación

Instalación y configuración

Instalamos, configuramos el software a nombre de su empresa y capacitamos al personal de RH.

  • Software de asistencias en español
  • Licencia registrada a su empresa
  • Capacitación incluida
03 / Mantenimiento

Mantenimiento preventivo

Limpieza, lubricación, ajuste y diagnóstico programado para que su equipo no falle cuando más lo necesita.

  • Visitas programadas
  • Reporte por escrito
  • Cambio de consumibles
04 / Reparación

Reparación correctiva

Diagnóstico, presupuesto y reparación con refacciones originales. Reparamos casi cualquier marca, incluso modelos descontinuados.

  • Acroprint, Amano, Lathem, Ferco
  • Refacciones originales en stock
  • Presupuesto antes de reparar
05 / Refacciones

Refacciones y consumibles

Tarjetas, cintas, motores, engranes — refacciones originales que enviamos a toda la República.

  • Tarjetas y cintas siempre en stock
  • Envío a domicilio
  • Pedidos por teléfono o email
06 / Soporte

Soporte permanente

No le dejamos solo después de la compra. Soporte de software, dudas y ajustes — para siempre.

  • Soporte telefónico
  • Asistencia remota
  • Actualización de software
Cómo trabajamos

Cinco pasos. Sin sorpresas.

01 · LLAMADA

Cuéntenos su problema

Llámenos al 5597-3000. Lo escuchamos y entendemos qué necesita.

02 · DIAGNÓSTICO

Visita o diagnóstico remoto

Le visitamos para evaluar las condiciones reales o, si es posible, diagnosticamos a distancia.

03 · COTIZACIÓN

Presupuesto por escrito

Le enviamos una cotización detallada, sin letras chiquitas, sin compromiso.

04 · EJECUCIÓN

Instalación o reparación

Ejecutamos el trabajo con refacciones originales y le entregamos un equipo operativo.

05 · SEGUIMIENTO

Soporte permanente

Una llamada y resolvemos cualquier duda. Para siempre.

A quién atendemos

Empresas de toda clase y tamaño.

Desde una granja con 8 trabajadores hasta plantas industriales con cientos de empleados.

Industria y manufactura

Equipos resistentes para turnos rotativos y ambientes industriales.

Granjas y agroindustria

Soluciones portátiles que aguantan polvo, sol y trabajo a la intemperie.

Seguridad privada

Reloj velador para control de rondines y estaciones de vigilancia.

Oficinas corporativas

Huella digital con software integrado a nómina y reportes.

Construcción

Equipos a prueba de golpes para obra y campamentos.

Hotelería y restaurantes

Control de turnos rotativos, propinas y nómina por horas.

Nuestra promesa

Atención del propietario.

No somos un call center. Cuando llama, le contesta Jorge o un técnico que conoce su equipo. Esa es la diferencia de 50 años trabajando con las mismas marcas.

Lo que incluye siempre
  • Cotización sin compromiso, por escrito.
  • Refacciones originales, no genéricas.
  • Software registrado a nombre de su empresa.
  • Capacitación al personal de RH.
  • Soporte permanente — sin contrato anual.
  • Atención directa con Jorge Fernández de Córdova Rosado.
¿Listo para empezar?

Cotice su servicio hoy.

Una llamada al 5597-3000 y empezamos a resolver su problema de control de asistencia.

Línea directa
5597-3000
Lun a Vie · 9:00 – 18:00
ventas@smesadecv.com